Conditions de Location – Tunisia Cars
Les présentes conditions régissent toute location de véhicule effectuée auprès de Tunisia Cars. Toute réservation implique l’acceptation complète des clauses ci-dessous.
Article 1 – Réservation
La réservation peut être effectuée :
- En ligne via notre site officiel
- Par téléphone
- Via WhatsApp
Les informations nécessaires comprennent :
Coordonnées complètes, dates de location, lieu de prise en charge, modèle souhaité, numéro de vol le cas échéant.
Toute réservation reste soumise à disponibilité et confirmation par Tunisia Cars.
Article 2 – Conditions d’éligibilité
Âge minimum
Le conducteur principal doit être âgé d’au moins 26 ans.
Permis de conduire
Le conducteur doit être titulaire d’un permis valide depuis au minimum 3 ans.
Tout conducteur supplémentaire doit répondre aux mêmes conditions.
Documents requis
- Pièce d’identité ou passeport valide
- Permis de conduire original
- Moyen de paiement valide
Article 3 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont calculés selon :
- La durée de location
- La catégorie du véhicule
Les prix incluent l’assurance responsabilité civile de base.
Des options d’assurance complémentaires peuvent être proposées moyennant un supplément.
Le paiement peut être effectué :
- En ligne
- Par carte bancaire
- À la livraison du véhicule
Tout retard dans la restitution peut entraîner des frais supplémentaires.
Article 4 – Durée et prolongation
La durée minimale de location est généralement de 48 heures.
Toute prolongation doit être demandée avant la fin du contrat et reste soumise à disponibilité.
Des frais additionnels peuvent s’appliquer.
Article 5 – Assurance
Tous les véhicules sont assurés au minimum en responsabilité civile conformément à la législation tunisienne.
En cas d’accident non responsable
Le client doit établir un constat à l’amiable et informer immédiatement Tunisia Cars ainsi que les autorités compétentes si nécessaire.
En cas d’accident responsable
Le client reste redevable des dommages selon les conditions de franchise prévues au contrat.
Article 6 – Utilisation du véhicule
Le véhicule doit être utilisé conformément aux lois tunisiennes.
Il est strictement interdit :
- De fumer à l’intérieur du véhicule
- De transporter des animaux sans autorisation
- D’utiliser le véhicule à des fins illégales
- De participer à des compétitions
Toute violation peut entraîner des pénalités.
Article 7 – Responsabilité du locataire
Le locataire s’engage à :
- Respecter le Code de la route tunisien
- Conduire de manière prudente
- Restituer le véhicule propre et avec le même niveau de carburant
Les amendes et les infractions restent à la charge du conducteur.
Article 8 – Engagements de Tunisia Cars
Tunisia Cars s’engage à :
- Fournir un véhicule en bon état de fonctionnement
- Assurer un entretien régulier de la flotte
- Garantir la conformité aux normes de sécurité
- Assurer une assistance commerciale 7j/7
Nos véhicules font l’objet d’un suivi technique régulier afin de garantir fiabilité et sécurité.
Article 9 – Restitution
Le véhicule doit être restitué :
- À la date et à l’heure prévues
- Au lieu convenu
- Dans un état conforme à la livraison
Des frais peuvent être appliqués en cas de retard ou de dommages constatés.
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